特區(qū)報訊（記者 莊瑞玉 徐興東 通訊員 李瑩）近千臺自助服務(wù)終端已投放在我市社保經(jīng)辦機構(gòu)政務(wù)服務(wù)大廳、區(qū)和街道政務(wù)服務(wù)平臺、部分醫(yī)院及社康中心、大型企業(yè)及工業(yè)園區(qū)、銀行、大學(xué)等741個公共服務(wù)網(wǎng)點，其中有100個服務(wù)網(wǎng)點提供24小時全天候服務(wù)，這是記者29日從深圳市社會保險基金管理局獲悉的。

記者了解到，目前我市共有741個服務(wù)網(wǎng)點安裝了990臺社保自助服務(wù)終端，其中，去年在市財政對自助終端民生實事項目的大力支持下，新增投入了600臺自助服務(wù)終端。目前，實現(xiàn)了全市10個社保分局、24個社保管理站、10個區(qū)（新區(qū)）和74個街道政務(wù)服務(wù)中心全覆蓋。同時，為了讓群眾“少跑腿”，我市積極向社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)、學(xué)校等基層單位延伸服務(wù)，已覆蓋醫(yī)院（社康）114家、街道社區(qū)工作站（黨群服務(wù)中心）581家、大型工業(yè)園區(qū)（企業(yè)）29個、大學(xué)2所，真正實現(xiàn)了社保服務(wù)在身邊，方便了辦事群眾。特別是對于退休老人，不用到社保服務(wù)大廳進(jìn)行領(lǐng)取指紋驗證，在就近社區(qū)即可輕松辦理。

為方便市民在下班時間或節(jié)假日辦理社保業(yè)務(wù)，市社保局在全市范圍內(nèi)大面積推廣社保24小時自助服務(wù)，將24小時社保自助服務(wù)終端設(shè)備安裝在部分社保經(jīng)辦機構(gòu)、區(qū)和街道24小時服務(wù)區(qū)、醫(yī)院和社康中心等開放的公共區(qū)域，為市民提供全天候社保服務(wù)。目前全市共有100個服務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)24小時服務(wù)。

據(jù)介紹，社保自助服務(wù)終端可實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)自助查詢、辦理和打印功能41項。其中，個人業(yè)務(wù)有38項，包括自助辦理社保信息查詢、繳費清單打印、退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格指紋認(rèn)證、自助繳費等；單位業(yè)務(wù)有3項，包括打印單位清單、查詢單位參保情況、查詢單位員工參保與繳費情況。

據(jù)統(tǒng)計，全市通過自助服務(wù)終端辦理業(yè)務(wù)月平均量達(dá)136.6萬件。其中：業(yè)務(wù)查詢100.8萬件、業(yè)務(wù)打印28.7萬件、業(yè)務(wù)辦理7.1萬件。自助服務(wù)終端大范圍推廣使用既方便了市民辦理社保業(yè)務(wù)，又大大減輕了窗口經(jīng)辦壓力。

通過自助服務(wù)終端打印的參保繳費證明、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移憑證、參保繳費明細(xì)等均有彩色打印紅色公章，與窗口辦理具有同行效力。

另據(jù)了解，市社保局還積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?！惫ぷ?，新建設(shè)的單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)、個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)、深圳社保微信公眾號等服務(wù)平臺，可網(wǎng)上經(jīng)辦100多項社保業(yè)務(wù)，使廣大市民“足不出戶”便可辦好社保業(yè)務(wù)。

        社保自助服務(wù)終端功能明細(xì)

　　目前，社保自助服務(wù)終端具有41項功能，主要分為兩類：個人業(yè)務(wù)和單位業(yè)務(wù)。

　　個人業(yè)務(wù)（38項）：打印個人參保繳費證明、個人年度社保權(quán)益單、社保轉(zhuǎn)移憑證；查詢繳費與待遇信息、綁定或變更社康中心、醫(yī)保家庭共享綁定、深戶個人參保、停交、續(xù)交、變更繳費基數(shù)、退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格指紋認(rèn)證等。

　　單位業(yè)務(wù)（3項）：打印單位清單，查詢單位繳費情況，查詢單位員工參保與繳費情況等。