上個(gè)世紀(jì)年代，美國心理學(xué)家施恩提出了心理契約的概念，也就很明確地告訴我們，員工管理需要走心。以下是中盛CNZSHR小編為您員工管理八“心”，僅供參考。

　　1、尊重之心

　　尊重是一切社會活動(dòng)的基礎(chǔ)，管理尤其如此。管理者應(yīng)像尊重自己一樣尊重員工，始終保持一種平和的心態(tài)。更多強(qiáng)調(diào)員工的重要性，強(qiáng)調(diào)員工的主體意識和作用，這樣才能讓員工感覺到被尊重，員工才能從心里愿意和你共事，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

　　2、合作之心

　　如果用一個(gè)詞重新定義管理者與員工之間的關(guān)系，那便是：合作

　　現(xiàn)代管理者應(yīng)該具備和員工的合作之心。這是因?yàn)?，管理者只有和員工站在平等的地位，把員工當(dāng)成工作中不可缺少的合作伙伴，注意培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和自我管理能力，把員工培養(yǎng)成工作的盟友，才有助于提高級效水平。

　　3、期望之心

　　“菲格曼聯(lián)效應(yīng)”常常用來闡述期望的效果。菲格曼聯(lián)是希臘神話中塞浦路斯國王，擅長雕刻。有一次，他雕刻了一個(gè)美貌的少女并愛上了她，他熱烈自己所雕刻的少女像，天天守護(hù)在少女像的身旁，一刻不離左右，愛神為其真情所感動(dòng)，賦予雕像以生命，使兩人結(jié)為夫婦。

　　這個(gè)故事給管理者的啟發(fā)是：當(dāng)你不斷地對員工表達(dá)期望的時(shí)候，就有可能收到意想不到的管理效果。這是因?yàn)?，?dāng)你表達(dá)對員工的期望時(shí)，他們的潛能就可能被激發(fā)出來，釋放出巨大的能量。不過，值得注意的是，你要通過恰當(dāng)?shù)姆绞阶寙T工知道你對他的期望。

　　4、分享之心

　　分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。

　　管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、經(jīng)驗(yàn)、目標(biāo)和其他一切值得分享的東西。

　　通過分享，管理者不但能很好地傳達(dá)自己的理念，表達(dá)自己的想法，更能形成個(gè)人的影響力，然后用影響力和威信管理員工，使員工心情舒暢地工作，效率也會大大的提高。與此同時(shí)，通過分享，管理者也能不斷從員工那里吸取更多的有用的東西，形成管理者與員工之間的互動(dòng)，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

　　分享應(yīng)該作為管理者的關(guān)鍵詞和座右銘在工作中不斷強(qiáng)化，不斷練習(xí)，使分享成為你成功路上的重要內(nèi)容。

　　5、溝通之心

　　溝通是管理的常用方法，也是諸多問題的癥結(jié)所在。如果溝通做好了，很大程度上可以幫助你處理人際關(guān)系，完成任務(wù)，達(dá)到級效目標(biāo)。相反，如果溝通不好，則可能會生許多意想不到的問題，造成管理混亂，級效低下，甚至員工離職等問題。

　　一旦你掌握了溝通的技巧并能熟練運(yùn)用，你將會把工作當(dāng)成一件快樂的事情。因此，現(xiàn)代管理者要保持溝通之心，讓溝通成為你的工作利器，實(shí)現(xiàn)快樂工作，快樂生活。

　　6、服務(wù)之心

　　從一定意義上來講，管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。因此，管理者要充分利用手中的職權(quán)和現(xiàn)有資源為員工提供幫助，為其清楚障礙，致力與無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)到管理者的高效率。這也是鼓舞員工士氣的一種方式。

　　7、賞識之心

　　經(jīng)驗(yàn)表明，當(dāng)你賞識一個(gè)人的時(shí)候，便可對他形成激勵(lì)。管理者，要用賞識的眼光對待你的員工，不斷地在工作當(dāng)中表達(dá)你的賞識，使員工受到鼓舞和激勵(lì)。尤其是在員工做的優(yōu)秀的時(shí)候，決不要吝惜你的贊美。對員工說出你的賞識和你對他們的評價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠。

　　8、授權(quán)之心

　　授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的必備要求。

　　經(jīng)理只有把應(yīng)該的權(quán)利授予員工，員工才會愿意對工作負(fù)責(zé)，才會更有把工作做好的動(dòng)力。經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我、管理員工的法寶。

　　如果管理者能用“心”管理，員工自然對企業(yè)也會用心奉獻(xiàn)，使得企業(yè)蓬勃發(fā)展。