市住房公積金管理中心通過(guò)借助歸集銀行自助終端機(jī)，實(shí)現(xiàn)在自助終端上辦理住房公積金相關(guān)業(yè)務(wù)。下面以中國(guó)銀行自助終端機(jī)界面展示相關(guān)功能，通過(guò)點(diǎn)擊主菜單“更多服務(wù)”，進(jìn)入“住房公積金”界面，發(fā)起公積金賬戶信息查詢、提取預(yù)約、辦理提取等三類業(yè)務(wù)。

　　職工通過(guò)住房公積金聯(lián)名卡，在公積金柜臺(tái)簽署自助業(yè)務(wù)辦理協(xié)議后，到發(fā)卡行自助終端辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　一、 引導(dǎo)畫面

　　（一）   在中國(guó)銀行自助終端機(jī)主菜單中點(diǎn)擊：“更多服務(wù)”。

　　（二）   在“更多服務(wù)”菜單點(diǎn)擊“住房公積金”。

　　（三）   進(jìn)入住房公積金菜單，可選擇三類業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理。

　　二、 功能一覽表　　

　　第二章 操作指引

　　一、 概述

　　住房公積金功能均以插入本行住房公積金聯(lián)名卡并驗(yàn)密方式進(jìn)入。職工辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，需要符合相關(guān)辦理?xiàng)l件的要求，否則系統(tǒng)會(huì)提示錯(cuò)誤信息。

　　二、 個(gè)人信息查詢

　　（一）   從菜單中選擇“個(gè)人信息查詢”功能。

　　（二）   職工檢視公積金賬戶信息，然后點(diǎn)擊“返回”。

　　三、 個(gè)人明細(xì)賬查詢

　　（一）   從菜單中選擇“個(gè)人明細(xì)賬查詢”。

　　（二）   按照提示，輸入查詢起始日期。

　　（三）   確定后，系統(tǒng)顯示公積金賬戶明細(xì)信息。

　　四、 提取預(yù)約

　　（一）   在功能菜單中選擇“提取預(yù)約”。

　　（二）   在提取預(yù)約界面中，按順序選擇提取原因、地區(qū)、機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)，并從下方列表中選擇一個(gè)預(yù)約時(shí)間。

　　（三）   點(diǎn)擊“確定”，顯示預(yù)約結(jié)果。

　　五、 預(yù)約查詢與取消

　　（一）   從菜單中選擇“預(yù)約查詢與取消”。

　　（二）   系統(tǒng)顯示公積金提取信息，客戶可以選擇“取消預(yù)約”功能。

　　（三）   若預(yù)約取消成功，則顯示提示信息。

　　六、 支付房租提取

　　（一）   從菜單中選擇“支付房租提取”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中填寫 “手機(jī)號(hào)碼”，職工也可根據(jù)本人需要修改“本次提取金額”。

　　（三）   點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　七、 非深戶離深銷戶提取

　　（一）   在菜單中選擇“非深戶離深銷戶提取”。

　　（二）   按提示填寫手機(jī)號(hào)碼。

　　（三）   點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　八、 其他住房消費(fèi)提取

　　（一）   從菜單中選擇“其他住房消費(fèi)提取”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中填寫“手機(jī)號(hào)碼”，職工也可根據(jù)需要修改“本次提取金額”。

　　（三）   點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　九、 退休銷戶提取

　　（一）   在菜單中選擇“退休銷戶提取”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中填寫手機(jī)號(hào)碼。

　　（三）   點(diǎn)擊“確定”后，系統(tǒng)顯示業(yè)務(wù)受理回執(zhí)。

　　十、 提取記錄查詢

　　（一）   在菜單中選擇“提取記錄查詢”。

　　（二）   在出現(xiàn)的界面中按提示填寫查詢?nèi)掌凇?/span>

　　（三）   系統(tǒng)顯示提取記錄信息。

　　溫馨提示：

    1.新版《深圳市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》自2014年7月1日后啟用。

　　2.職工憑住房公積金聯(lián)名卡儲(chǔ)蓄賬戶密碼在發(fā)卡行自助終端機(jī)插卡辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。